Conservation des données

Ce qui est conservé, combien de temps, pourquoi.

Données techniques de communication (L. 34-1 CPCE)

Les données techniques relatives aux communications (date, heure, durée, numéros appelant et appelé) sont conservées douze (12) mois par notre opérateur d'infrastructure partenaire, comme l'impose la loi.

Le contenu des communications (l'audio des appels) n'est pas conservé par défaut. Avec l'option AI Assist Pro, les transcriptions sont stockées dans votre espace client et vous pouvez les supprimer à tout moment.

Données personnelles (RGPD)

Vos données sont traitées conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679). Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation et d'effacement, exerçable à contact@pandacall.fr.